أعطال
المكيف يطلع هواء حار أو لا يشتغل نهائيًا: من أين تبدأ؟
حالتان مختلفتين تمامًا: جهاز لا يستجيب أبدًا، وجهاز يعمل لكن هواءه حار. ولكل منهما طريق فحص مختلف.
الإجابة المختصرة
إذا لم يعمل المكيف إطلاقًا فابدأ بالقاطع الكهربائي وبطاريات الريموت. وإذا كانت المروحة تعمل والهواء حار فتأكد أن الوضع على التبريد وأن الدرجة أقل من حرارة الغرفة، ثم استمع للوحدة الخارجية: إذا كانت صامتة فالكمبروسر لا يعمل ويحتاج المكيف كشف أعطال.
فرق مهم: لا يعمل أبدًا أم يعمل بهواء حار؟
إذا لم تضئ شاشة الوحدة الداخلية ولم تتحرك الريشة، فالمشكلة غالبًا في وصول الكهرباء أو في الريموت أو في لوحة التحكم.
أما إذا كانت المروحة الداخلية تعمل والهواء الخارج حارًا، فالجهاز يستقبل الكهرباء، والخلل في الجزء الذي يبرد: الوحدة الخارجية أو الفريون أو الإعدادات.
إذا لم يعمل نهائيًا: ابدأ بالكهرباء
تأكد أن قاطع المكيف في لوحة الكهرباء غير مفصول، وأن الجهاز موصول، وأن بقية الأجهزة في الغرفة تعمل. انقطاع جزئي في الكهرباء قد يصيب دائرة المكيف وحدها.
بعد ذلك جرّب بطاريات جديدة للريموت، أو شغّل المكيف من الزر الموجود على الوحدة الداخلية إن كان جهازك فيه زر تشغيل يدوي.
إذا كانت المروحة تعمل والهواء حار
ابدأ بشاشة الريموت: يجب أن يظهر رمز التبريد، وأن يكون الرقم المختار أدنى من حرارة الغرفة الحالية. وضع التدفئة أو المروحة يعطي هواءً غير بارد.
ثم استمع للوحدة الخارجية. إذا كانت صامتة تمامًا ومروحتها لا تدور، فالكمبروسر لا يعمل، والسبب قد يكون كهرباء الوحدة الخارجية أو قطعة كهربائية فيها أو حماية الجهاز من حرارة زائدة.
بعد انقطاع الكهرباء أو إعادة التشغيل
بعض الأجهزة لا تشغّل الكمبروسر فورًا بعد عودة الكهرباء، بل تنتظر قليلًا لحماية نفسها، فيخرج هواء غير بارد في الدقائق الأولى.
انتظر قليلًا قبل الحكم. وإذا استمر الهواء حارًا بعد ذلك فالمشكلة حقيقية وتحتاج فحصًا.
صوت الوحدة الخارجية يخبرك بالكثير
عندما يعمل التبريد بشكل طبيعي تسمع صوت مروحة الوحدة الخارجية وصوت الكمبروسر المنخفض. صمتها التام مع هواء داخلي حار يعني أن التبريد لم يبدأ أصلًا.
أما إذا كانت تعمل والهواء ما زال حارًا فقد يكون السبب نقص فريون أو اتساخًا شديدًا يمنعها من طرد الحرارة.
الهواء حار في غرفة واحدة فقط
إذا كانت بقية المكيفات في البيت تعمل جيدًا، فالمشكلة في هذا الجهاز تحديدًا وليست في كهرباء البيت كله.
لاحظ هل وحدته الخارجية في مكان مختلف عن البقية، تحت شمس مباشرة أو في زاوية محصورة.
ماذا يفحص الفني في هذه الحالة؟
يتأكد من وصول الكهرباء للوحدتين، ومن عمل المروحة الخارجية والكمبروسر والقطع الكهربائية المسؤولة عن تشغيلهما.
ثم يخبرك بالسبب وسعر الإصلاح قبل التنفيذ، وتُخصم رسوم الكشف إذا أكملت الإصلاح.
المكيف يعمل بالتدفئة بدل التبريد
في الأجهزة التي تدعم التدفئة قد يُضبط الوضع عليها بالخطأ، فيخرج هواء دافئ.
تأكد أن رمز الثلجة ظاهر على الشاشة لا رمز الشمس.
مكيف لم يُشغّل منذ مدة طويلة
المكيف الذي بقي متوقفًا شهورًا قد تتجمع فيه أوساخ أو حشرات في الوحدة الخارجية تمنع تشغيلها.
جرّبه قبل الحاجة إليه بوقت كافٍ، وإذا لم يبرد فاطلب الفحص قبل موجة الحر.
المكيف يعمل بعد ضربه أو هزه
إذا اشتغل المكيف بعد طرقة خفيفة على الوحدة الخارجية، فهذا مؤشر على قطعة كهربائية مرتخية أو تتعب.
لا تعتمد على هذا الحل، واطلب فحصًا قبل أن يتوقف الجهاز تمامًا.
الهواء حار بعد غسيل المكيف
إذا بدأ الهواء الحار بعد الغسيل مباشرة، فقد يكون الماء وصل لجزء كهربائي أو فُصل سلك أثناء العمل.
اطلب مراجعة الغسيل فورًا، ولا تكرر تشغيله.
المكيف لا يعمل بعد تغيير البطاريات
تأكد أن البطاريات مركبة في الاتجاه الصحيح، وأن الريموت نفسه يعمل بتجربته مع كاميرا الجوال.
وإذا لم يعمل المكيف من زره اليدوي أيضًا فالمشكلة في الجهاز.
ما الذي تحضره قبل اتصالك بنا؟
حدد هل الشاشة تضيء، وهل المروحة الداخلية تعمل، وهل الوحدة الخارجية تصدر صوتًا، وهل القاطع يفصل.
هذه الإجابات تحدد غالبًا هل المشكلة كهربائية أم في التبريد، وتجعل الزيارة أسرع.
ما لا يجب أن تفعله
لا تطفئ المكيف وتشغّله مرات متتالية بسرعة، لأن ذلك يرهق الكمبروسر. ولا تفتح غطاء الكهرباء في الوحدة الخارجية بنفسك.
إذا كان القاطع يفصل كلما شغّلت المكيف، فلا تعِد رفعه مرة بعد مرة؛ هذا مؤشر على خلل كهربائي يحتاج فحصًا.
أسئلة شائعة
لماذا يطلع المكيف هواء حار فجأة؟
الأسباب الشائعة: وضع غير صحيح في الريموت، أو توقف الوحدة الخارجية عن العمل، أو نقص فريون بسبب تسريب.
المكيف لا يعمل وشاشته مطفأة، ما السبب؟
غالبًا انقطاع الكهرباء عن الجهاز: قاطع مفصول أو توصيلة مفكوكة، أو ريموت بلا بطاريات، أو خلل في لوحة التحكم.
هل الهواء الحار يعني أن المكيف يحتاج فريون؟
ليس دائمًا. كثير من الحالات سببها الإعدادات أو توقف الوحدة الخارجية، لذلك يُفحص قبل أي تعبئة.
المكيف يطلع هواء حار بعد انقطاع الكهرباء، هل هذا عطل؟
قد يكون انتظارًا طبيعيًا يحمي به الجهاز نفسه قبل تشغيل الكمبروسر. إذا استمر بعد ذلك فيحتاج فحصًا.
هل الهواء الحار قد يكون من الفلتر المسدود؟
الفلتر المسدود يضعف الهواء ويجعله أقل برودة، لكنه نادرًا ما يجعله حارًا تمامًا.
هل يمكن أن يكون السبب في القاطع رغم أنه مرفوع؟
نعم أحيانًا، قاطع تالف قد يبدو مرفوعًا ولا يوصل الكهرباء، ويفحصه كهربائي.
هل تأتون في نفس اليوم إذا توقف المكيف؟
نحاول ترتيب أقرب موعد متاح، واذكر عند الاتصال أن الجهاز متوقف تمامًا.